客服主管
3000-4000元
基本信息
- 職位類別
- 招聘性質全職
- 所在區(qū)域江蘇-徐州-云龍區(qū)
- 性別要求性別不限
- 學歷要求大專學歷
- 經驗要求3-5年經驗
- 招聘人數(shù)3-4人
崗位詳情
崗位職責：
1、維護客戶關系，解答客戶咨詢，管理和分析客戶檔案資料；
2、調解客戶投訴，協(xié)調內外資源，解決客戶需求；
3、協(xié)助項目經理對物業(yè)助理進行管理和培訓；
4、具備良好的處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力。
5、協(xié)調與相關部門的關系，并能對系統(tǒng)提出優(yōu)化建議。
任職資格：
1、大專及以上學歷，物業(yè)管理、市場營銷或相關管理專業(yè)；
2、三年以上物業(yè)管理客服主管工作經驗；
3、良好的協(xié)調和溝通能力、人際交往能力和語言表達能力；
4、熟悉物業(yè)管理運作流程、熟悉電腦操作及物業(yè)管理軟件的使用；
5、具備良好的語言和文字表達能力。
聯(lián)系我時請說明是從徐州英才網上看到的，謝謝！
網站提示
1、淘寶、京東、拼多多、美團刷單、代購都是騙子。
2、兼職加QQ聯(lián)系的，要倍加注意，大部分是騙子。
3、任何崗位收取押金及其他雜費的請立即舉報。
4、網絡打字員、學徒、網絡賺錢、傳銷直銷等信息全部是為騙子。
5、應聘時要了解清楚，招工方的合法身份、報酬、勞動合同等情況。
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徐州市錦繡物業(yè)管理有限公司
- 企業(yè)類型民營企業(yè)
- 所屬行業(yè)建筑裝潢/房地產/物業(yè)
- 企業(yè)規(guī)模200-500人
客服主管相關需求技能
- 技能： 相關客服主管專業(yè)畢業(yè)，預備對應專業(yè)工作經驗。
- 心態(tài)：相信客服主管天外有天，永遠空杯心態(tài)。保持學習
- 認同：認同公司價值理念，一起成長發(fā)展。
