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崗位職責(zé)： 1. 管理售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)，制定服務(wù)流程、備件調(diào)配計(jì)劃及人員培訓(xùn)方案，確保團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作。 2. 負(fù)責(zé)公司設(shè)備（給煤機(jī)、皮帶稱等）的全生命周期售后服務(wù)管理，包括安裝調(diào)試、故障診斷、維修維護(hù)及技術(shù)升級(jí)支持。 3. 快速響應(yīng)客戶需求，主導(dǎo)解決設(shè)備運(yùn)行中的復(fù)雜技術(shù)問(wèn)題，提供現(xiàn)場(chǎng)或遠(yuǎn)程技術(shù)支持。 4. 分析設(shè)備故障數(shù)據(jù)，總結(jié)改進(jìn)方案并反饋至生產(chǎn)研發(fā)部門，推動(dòng)產(chǎn)品優(yōu)化迭代。 任職要求： 1. 5年以上鍋爐輔機(jī)設(shè)備行業(yè)售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，3年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉煤電鍋爐輔機(jī)作業(yè)場(chǎng)景及安全規(guī)范，精通給煤機(jī)、皮帶稱等設(shè)備的結(jié)構(gòu)原理、常見(jiàn)故障處理及維修技術(shù)（如驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)、稱重校準(zhǔn)、堵煤排查等）。 2. 具備扎實(shí)的現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題解決能力，能獨(dú)立主導(dǎo)設(shè)備疑難故障的診斷與修復(fù)， 擅長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)管理與跨部門協(xié)作（生產(chǎn)、研發(fā)、銷售），具備成本控制與服務(wù)優(yōu)化意識(shí)。 3.熟練使用AutoCAD、PLC調(diào)試工具或設(shè)備診斷軟件。 4.年齡要求30-50歲之間