售后技術(shù)客戶(hù)經(jīng)理
5000-8000元
基本信息
- 職位類(lèi)別客服及技術(shù)支持 - 售前/售后技術(shù)支持工程師
- 招聘性質(zhì)全職
- 所在區(qū)域鼓樓區(qū)
- 性別要求性別不限
- 學(xué)歷要求本科
- 經(jīng)驗(yàn)要求經(jīng)驗(yàn)不限
- 招聘人數(shù)若干人
聯(lián)系方式
聯(lián)系人陸經(jīng)理
聯(lián)系電話(huà)
投遞簡(jiǎn)歷后可見(jiàn)聯(lián)系方式
工作地點(diǎn)徐州市鼓樓區(qū)久隆小區(qū)對(duì)面鐵門(mén)內(nèi)
崗位詳情
崗位要求：
1. 為客戶(hù)提供完善的售后技術(shù)支持服務(wù)，確?？蛻?hù)滿(mǎn)意度。
2. 定期對(duì)售后服務(wù)流程進(jìn)行評(píng)估和優(yōu)化，提高服務(wù)質(zhì)量和效率。
3. 維護(hù)并建立客戶(hù)檔案，跟蹤客戶(hù)需求和反饋問(wèn)題，及時(shí)解決。
工作內(nèi)容：
1、對(duì)公司自主研發(fā)的公證軟件進(jìn)行充分的學(xué)習(xí)并掌握。
2、負(fù)責(zé)公司自主研發(fā)的公證行業(yè)軟件產(chǎn)品及系統(tǒng)平臺(tái)的安裝，培訓(xùn)和售后技術(shù)服務(wù)工作。
3、逐漸熟悉和掌握產(chǎn)品，能夠獨(dú)立解決客戶(hù)應(yīng)用中出現(xiàn)的問(wèn)題，完成部分客服問(wèn)題任務(wù)。如遇到不能解決的客戶(hù)問(wèn)題，及時(shí)整理成文檔轉(zhuǎn)到開(kāi)發(fā)部門(mén)。
4、學(xué)習(xí)并熟練掌握公司軟件的安裝、配置、調(diào)試、維護(hù)、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)等技能，并能給其他人做講解培訓(xùn)。
任職要求：
1. 本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、軟件開(kāi)發(fā)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)。
2. 3年以上售后技術(shù)支持或客戶(hù)服務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn)。
3. 具備一定基礎(chǔ)的代碼理解能力，較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能，能夠快速響應(yīng)客戶(hù)需求。
4. 具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。
5、有司法軟件行業(yè)或金融軟件行業(yè)或醫(yī)療軟件行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
聯(lián)系人：陸經(jīng)理
電話(huà)：13776520008
聯(lián)系我時(shí)請(qǐng)說(shuō)明是從徐州英才網(wǎng)上看到的，謝謝！
網(wǎng)站提示
1、淘寶、京東、拼多多、美團(tuán)刷單、代購(gòu)都是騙子。
2、兼職加QQ聯(lián)系的，要倍加注意，大部分是騙子。
3、任何崗位收取押金及其他雜費(fèi)的請(qǐng)立即舉報(bào)。
4、網(wǎng)絡(luò)打字員、學(xué)徒、網(wǎng)絡(luò)賺錢(qián)、傳銷(xiāo)直銷(xiāo)等信息全部是為騙子。
5、應(yīng)聘時(shí)要了解清楚，招工方的合法身份、報(bào)酬、勞動(dòng)合同等情況。
1、淘寶、京東、拼多多、美團(tuán)刷單、代購(gòu)都是騙子。
2、兼職加QQ聯(lián)系的，要倍加注意，大部分是騙子。
3、任何崗位收取押金及其他雜費(fèi)的請(qǐng)立即舉報(bào)。
4、網(wǎng)絡(luò)打字員、學(xué)徒、網(wǎng)絡(luò)賺錢(qián)、傳銷(xiāo)直銷(xiāo)等信息全部是為騙子。
5、應(yīng)聘時(shí)要了解清楚，招工方的合法身份、報(bào)酬、勞動(dòng)合同等情況。
相同崗位
暫無(wú)職位
徐州征耀建筑工程有限公司其他招聘崗位
- 崗位名稱(chēng)： 鉚工
- 工作地點(diǎn)大彭
- 崗位名稱(chēng)： 機(jī)械設(shè)計(jì)工程師
- 工作地點(diǎn)大彭
- 崗位名稱(chēng)： 電氣工程師
- 工作地點(diǎn)大彭
- 崗位名稱(chēng)： 機(jī)械拆圖員
- 工作地點(diǎn)銅山區(qū)
- 崗位名稱(chēng)： 銷(xiāo)售助理（五險(xiǎn)）
- 工作地點(diǎn)市中心
- 崗位名稱(chēng)： 會(huì)計(jì)
- 工作地點(diǎn)大彭
售后技術(shù)客戶(hù)經(jīng)理相關(guān)需求技能
- 技能： 相關(guān)售后技術(shù)客戶(hù)經(jīng)理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，預(yù)備對(duì)應(yīng)專(zhuān)業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。
- 心態(tài)：相信售后技術(shù)客戶(hù)經(jīng)理天外有天，永遠(yuǎn)空杯心態(tài)。保持學(xué)習(xí)
- 認(rèn)同：認(rèn)同公司價(jià)值理念，一起成長(zhǎng)發(fā)展。
