淘寶客服
3500-5000元
雙休
五險(xiǎn)
帶薪年假
節(jié)日禮物
定期體檢
基本信息
- 職位類別互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)及運(yùn)營 - 網(wǎng)店客服/天貓?zhí)詫毦〇|
- 招聘性質(zhì)全職
- 所在區(qū)域市中心
- 性別要求性別不限
- 學(xué)歷要求中專
- 經(jīng)驗(yàn)要求1-2年
- 招聘人數(shù)10人
崗位詳情
崗位職責(zé):
1、在線與客戶溝通，解答顧客對(duì)產(chǎn)品等的疑問，引導(dǎo)并促進(jìn)訂單
成交;獨(dú)立完成線上購物售前、售中、售后工作;
2、處理線上平臺(tái)客服日常事務(wù)，包括到貨跟蹤、評(píng)價(jià)管理、售后
服務(wù)等工作;
3、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系管理及維護(hù)服務(wù)，向客戶提供迅速、準(zhǔn)確、周到
的服務(wù)。
應(yīng)聘條件:
1、大專及以上學(xué)歷;
2、具有電商平臺(tái)客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
熟悉掌握電腦知識(shí)，打字速度50字/分鐘以上;
4、積極主動(dòng)，具有較強(qiáng)的組織觀念和團(tuán)隊(duì)合作精神，配合能力
強(qiáng)，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，工作態(tài)度誠懇、細(xì)心、耐心、不怕吃苦。
薪資待遇:
1、4000-5000元/月;
2、雙休、早晚班輪班制;
3、社會(huì)保險(xiǎn)+節(jié)假日福利。
聯(lián)系我時(shí)請說明是從徐州英才網(wǎng)上看到的，謝謝！
網(wǎng)站提示
1、淘寶、京東、拼多多、美團(tuán)刷單、代購都是騙子。
2、兼職加QQ聯(lián)系的，要倍加注意，大部分是騙子。
3、任何崗位收取押金及其他雜費(fèi)的請立即舉報(bào)。
4、網(wǎng)絡(luò)打字員、學(xué)徒、網(wǎng)絡(luò)賺錢、傳銷直銷等信息全部是為騙子。
5、應(yīng)聘時(shí)要了解清楚，招工方的合法身份、報(bào)酬、勞動(dòng)合同等情況。
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- 技能： 相關(guān)淘寶客服專業(yè)畢業(yè)，預(yù)備對(duì)應(yīng)專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。
- 心態(tài)：相信淘寶客服天外有天，永遠(yuǎn)空杯心態(tài)。保持學(xué)習(xí)
- 認(rèn)同：認(rèn)同公司價(jià)值理念，一起成長發(fā)展。
